商超零售PDA移动管理方案

2021-04-21 来源:
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项目背景

移动互联的数字化时代,国内大型连锁超市开始采用移动数据采集终端PDA去实现各区域门店的实时管理,及时地处理配送、配送、补货、收银。集团管理层通过后台系统清晰地了解各门店的营业状态,合理地补货配送,发布促销信息。

数字化门店全场景管理应用

1、配送中心、中转仓及前置仓管理:通过手持智能PDA结合其wms系统, 实现配送中心及其他货品仓库内货物的出库、入库、盘点等一系列作业标签化管理,也实现了仓库内货物的高速周转流通,提升了华润万家仓储周转率。

 

2、门店货品管理:通过手持智能PDA,实现门店内货品的上架、下架、调货、盘点等高效率管理,避免了货架货品的过期损耗,同时也优化了门店货架的陈列,提升了门店销售效率。

 

3、到家电商拣货管理:通过手持智能PDA的条码扫描技术,结合华润万家到家拣货区的拣货助手APP,支持华润万家到家业务改造,实现高SKU、高精确度、无差错拣货管理。

门店移动收银应用

1、选择商品:通过移动智能POS,结合移动端收银APP,登录成功后,系统自动显示此专柜的类目信息及商品编号信息,销售员选择或输入顾客所买的商品编号,并输入商品的价格及数量,确定后点击购物车。

 

2、刷会员卡:针对会员顾客,通过移动智能POS实现刷会员卡或者手动输入会员的卡号、手机号、身份证号,点击确定后显示出会员信息来实现多方位的会员服务体验。

 

3、修改订单:通过智能POS,在已选购商品中点击某个选定的商品,对商品的价格、数量进行编辑或者删除操作;如对已选定商品进行购买时则点击结算。

 

4、确认支付:进入到结算界面中,选择销售员,确定所购买商品的金额,如会员或百货有活动进行打折时,后台会自动进行折扣计算,显示折后实际金额,确定无误后点击支付。

 

5、选择支付方式:

 

1)磁条卡支付:进入支付界面后,核对金额点击确定后,顾客刷卡确认并输入密码,支付成功后平台设备打印银行小票及销售小票。

 

2)接触卡-IC卡支付:进入支付界面后,核对金额点击确定后,顾客插卡确认并输入密码,支付成功后平台设备打印银行小票及销售小票。

 

3)非接卡-NFC支付:进入支付界面后,核对金额点击确定后,顾客使用Apple Pay、Samsung Pay等进行支付,支付成功后平台设备打印银行小票及销售小票。

 

4)扫码支付:支持主扫和被扫两种方式。

年货下乡配送收银应用

1、业务配送:通过智能POS连接华润万家系统后台,实时监控仓库配货信息,配送人员信息等

2、多样化支付:磁条卡、IC卡、NFC支付、会员支付、扫码支付(支持主扫、被扫)

3、会员充值:智能POS还集成会员管理功能,可实现会员的充值和支付,同时还能实现交易记录查询,充值记录查询以及余额查询。

4、小票凭条打印:通过智能POS实现POS凭条和收款小票打印。

应用效益

1、 借助智能终端和条码技术,实现全部商品信息资料数字化营运管理,在配送中心等仓库区以及门店区,实现全场景货品数字化管理,极大的提高了华润万家的货品管理效率。

2、 借助移动支付终端技术,实现灵活且多样化的收款功能,减轻收银台压力,优化了消费者从选购商品到传统超市柜台付款的流程,大幅度提高了门店销售和坪效。

3、 远程多样化的人员店铺管理

4、 通过多个数字化方案改造,构建强大的线上线下销售网络。